Но горячую линию Госжилинспекции поступило 300 жалоб на отсутствие отопления

За месяц с начала отопительного сезона на горячую линию при Госжилинспекции Челябинской области поступило 300 жалоб на отсутствие тепла в квартирах. Как сообщили в пресс-службе регионального ведомства, зарегистрировано 104 звонка и 196 обращений на адрес электронной почты, и больше половины из них - от жителей Челябинска. Основная часть заявлений связана с отсутствием отопления, в то время как у соседей тепло уже есть. Также нередки жалобы на неработающие батареи в одной из комнат и пониженную температуру в квартире.

«Поступающие заявки передаются в управляющие компании и ТСЖ для оперативного устранения проблемы и последующего отчета, – отметила исполняющий обязанности начальника главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Ирина Гончарова. – В настоящее время вопрос недопоставки коммунальной услуги отопления становится не таким острым, количество звонков на «горячую линию» поступает меньше, за прошедшую неделю было зафиксировано только два звонка».

Напомним, что при возникновении проблемы с теплоснабжением собственникам в первую очередь необходимо обратиться в свою управляющую компанию, которая непосредственно отвечает за поставку коммунальной услуги в жилом доме, а также в местную администрацию, при которой созданы диспетчерские службы.

Дарья Дубровская, Telefakt.ru

308