Как южноуральцам вернуть переплату от «Челябэнергосбыта». Инструкция

Лента новостей
Как южноуральцам вернуть переплату от «Челябэнергосбыта». Инструкция
Фото: pixabay.com

Южноуральцы безуспешно воюют с «Челябэнергосбытом». Прилежные жители области, которые вовремя оплачивали счета, оказались в ловушке. Переплатив организации, они не могут теперь вернуть свои деньги.

Однотипные жалобы на отказ «Челябэнергосбыта» вернуть то, что им не полагалось, завалили региональный Роспотребнадзор. В ведомстве отвечают, что взыскание можно осуществить по решению суда.

«Каждому потребителю необходимо в адрес ПАО «Челябэнергосбыт» предъявить письменную претензию. Ее нужно составить в двух экземплярах», — объясняют в ведомстве.

Один экземпляр нужно будет вручить работнику «Челябэнергосбыта», второй — оставить себе. При этом претензия, которую вы будете хранить, должна иметь: дату, фамилию, имя и отчество лица, принявшего претензию; а также число и подпись. Чтобы избежать трудностей с вручением, можно отправить документ заказным письмом на имя организации по адресу: 454091, город Челябинск, улица Российская, дом 260. Не лишними в письме будут копии документов, которые обоснуют ваши требования.

Если возврат не будет совершен и в таком случае, то вы имеете право требовать его через суд. Обратиться туда можно в добровольном порядке (на основании сразу нескольких статей). При этом, к участию в рассмотрении дела можно привлечь Роспотребнадзор, ведомство будет стоять на защите ваших прав.

Претензии, составленный ведомством, можно найти по ссылке: образец.